Memperkuat Integritas dan Efisiensi: Langkah Nyata Menuju Budaya Kerja Unggul

Mengawali agenda kerja mingguan, pimpinan menggelar pengarahan operasional bersama seluruh jajaran pegawai. Mengusung nada tegas dan penuh penekanan pada rasa tanggung jawab, pengarahan ini menjadi sinyal kuat komitmen kantor dalam meningkatkan mutu pelayanan publik.

Beberapa poin penting yang disepakati untuk segera ditindaklanjuti bersama meliputi:

Disiplin Harian & Pelayanan Loket: Seluruh pegawai dan peserta PKL wajib mengikuti apel harian. Petugas loket sebagai garda terdepan diimbau untuk selalu menjaga penampilan rapi dan prima selama jam kerja.

Respon Cepat Surat & E-Office: Alur disposisi surat wajib memanfaatkan e-office dengan batas waktu penyelesaian maksimal 14 hari kerja demi menjaga kepuasan publik.

Inovasi & Peningkatan Kompetensi: Target partisipasi pembelajaran mandiri melalui Sibankom ditetapkan sebesar 80% pegawai guna mendorong akselerasi kapasitas SDM.

Kepatuhan Prosedur & Tata Kelola Lembur: Pelaksanaan lembur harus didukung oleh surat tugas, bukti dokumentasi foto, kehadiran fingerprint, serta luaran kerja yang jelas.

Pimpinan juga mengingatkan pentingnya menjaga kerahasiaan data serta koordinasi satu pintu dalam penyampaian informasi kantor demi merespons pengawasan eksternal secara profesional. Mari kita jadikan arahan ini sebagai pemacu semangat untuk terus berbenah dan memberikan yang terbaik bagi masyarakat.