Kantor Pertanahan Jakarta Timur Perkuat Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
KORDINASI.ID | Jakarta – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang pertanahan, Kantor Pertanahan
Kota Administrasi Jakarta Timur terus melakukan berbagai upaya pembenahan dan penguatan sistem
layanan secara menyeluruh.
Upaya peningkatan layanan ini dilaksanakan, dengan melibatkan seluruh
jajaran pegawai sebagai bentuk komitmen bersama dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada
masyarakat. Selasa, 28/04/2026
Sebagai bagian dari langkah strategis tersebut, Kantor Pertanahan Jakarta Timur juga melaksanakan rapat
koordinasi bersama Direktur Utama Sarana Jaya dan perwakilan DPD DKI Jakarta. Rapat ini membahas
rencana peminjaman Gedung Jaktim 2 yang akan dimanfaatkan sebagai penunjang peningkatan kualitas
pelayanan kepada masyarakat.
Pembahasan tersebut difokuskan pada optimalisasi pemanfaatan sarana dan prasarana guna
mengakomodasi kebutuhan ruang layanan yang lebih representatif, nyaman, dan mampu menjangkau
lebih banyak masyarakat. Pemanfaatan Gedung Jaktim 2 diharapkan dapat menjadi solusi dalam
mendukung kelancaran operasional pelayanan serta meningkatkan efisiensi proses administrasi
pertanahan.
Selain itu, Kantor Pertanahan Jakarta Timur terus melakukan berbagai langkah strategis lainnya, antara
lain optimalisasi pelayanan berbasis digital, peningkatan kualitas sumber daya manusia, serta penguatan
koordinasi dan komunikasi antarpegawai. Evaluasi berkala juga dilakukan guna memastikan setiap proses
pelayanan berjalan sesuai dengan standar operasional yang berlaku.
Peningkatan kualitas pelayanan tidak hanya difokuskan pada kecepatan proses, tetapi juga pada ketepatan,
kejelasan informasi, serta kemudahan akses bagi masyarakat dalam memperoleh layanan. Hal ini menjadi
bagian penting dalam menciptakan pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kepuasan
masyarakat.
Kantor Pertanahan Jakarta Timur juga terus mengembangkan berbagai inovasi layanan yang adaptif
terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat, seperti pemanfaatan layanan elektronik
serta sistem antrean yang lebih terintegrasi. Inovasi tersebut diharapkan mampu memberikan kemudahan
serta meningkatkan efisiensi dalam proses pelayanan.
Melalui berbagai upaya tersebut, diharapkan kualitas pelayanan di Kantor Pertanahan Kota Administrasi
Jakarta Timur dapat terus meningkat dan memberikan dampak positif bagi masyarakat. Kegiatan ini
menjadi langkah strategis dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima serta memperkuat
kepercayaan masyarakat terhadap institusi pertanahan. Dengan komitmen yang berkelanjutan, Kantor
Pertanahan Jakarta Timur optimis dapat menghadirkan layanan pertanahan yang semakin modern,
transparan, dan terpercaya.
